FAQ

Livraison & Commande

les délais peuvent varier selon l’article que vous achetez.

Si vous êtes situé en Algérie, votre colis devrait arriver chez vous dans un délai de 7 à 10 jours.

Les frais de livraison sont payables à la livraison selon la wilaya. en point relais ainsi qu’à domicile dans les 58 wilayas.  

 

Les tarif de livraison en dinar Algérien:

WilayaLivraison a domicileLivraison en point de relais
Adrar1050700
Chlef800550
Laghouat950700
Oum El Bouaghi800550
Batna800550
Béjaïa800550
Biskra950700
Béchar1050700
Blida600400
Bouira800550
Tamanrasset16001200
Tébessa950700
Tlemcen800550
Tiaret800550
Tizi Ouzou800550
Alger500400
Djelfa950700
Jijel800550
Sétif800550
Saïda800550
Skikda800550
Sidi Bel Abbès800550
Annaba800550
Guelma800550
Constantine800550
Médéa800550
Mostaganem800550
M’Sila800550
Mascara800550
Ouargla950700
Oran800550
El Bayadh1050700
Illizi16001200
Bordj Bou Arreridj800550
Boumerdès600400
El Tarf800550
Tindouf16001200
Tissemsilt800550
El Oued950700
Khenchela800550
Souk Ahras800550
Tipaza600400
Mila800550
Aïn Defla800550
Naâma1050700
Aïn Témouchent800550
Ghardaïa950700
Relizane800550

Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande sur la page suivi de commande.

Si vous rencontrez un problème avec le suivi, contactez-nous grâce au formulaire de contact. ou à l’adresse e-mail : contact@mazora.store

Annulation & Retour

Il est possible d’annuler votre commande si celle-ci n’est pas encore expédiée. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à : contact@mazora.store

 

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l’avez reçu. En cas de produit défectueux ou non conforme, l’acheteur est tenu de fournir une preuve des défauts par e-mail à contact@mazora.store

Oui, vous avez la possibilité d’échanger votre article s’il ne convient pas.

Questions fréquentes sur les articles

Taille

aisselle à l’aisselle

hanche à hanche

XS

46 cm

58 cm

S

48 cm

60 cm

M

50 cm

64 cm

L

54 cm

68 cm

XL

60 cm

70 cm

2XL

64 cm

74 cm

3XL

66 cm

76 cm

4XL

70 cm

82 cm

Si vous avez repéré un modèle  sur les réseaux sociaux ou dans un magazine qui vous plaît, n’hésitez pas à nous l’envoyer ! Nous évaluerons ensemble la possibilité de le concevoir spécialement pour vous.

Si le modèle que vous souhaitez est en rupture de stock, contactez-nous. Nous vous tiendrons informé de son retour ou vous proposerons des modèles exclusifs qui ne sont pas encore disponibles sur notre boutique en ligne.